Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và rút thắng về đúng ví đã đăng ký. Với ku100, quy trình nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thực hiện ngay trong ứng dụng ví — bạn chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn
hình, nhập mã xác nhận, giao dịch được ghi nhận sau khi hệ thống đối soát. Rút tiền yêu cầu ví nhận trùng với ví đã dùng nạp lần đầu; bước xác minh này giúp bảo vệ số dư của bạn. Nếu đang dùng điện thoại, toàn bộ luồng nạp rút hiển thị gọn trên một màn hình — không cần mở
thêm tab hay chuyển sang máy tính. Việc truy cập ku100 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money